社葬の連絡が来たら、流れを考えてそのための準備をします。社葬の実施の連絡は電話やメールなどが使用されます。いつどこで誰が亡くなったのかの確認を行う必要もあります。お通夜に参加する時は香典の用意をします。
通夜や葬儀を行う時は場合によっては役員会を招集し、それのための対応協議をします。役員会では通夜への出席者を決めますし、香典の金額や葬儀、告別式に誰が参加するかなどを決めます。何人参列するかや手伝いを派遣しなくてよいかなども決めます。
葬儀に参加する代表者は個人より下の役職者では失礼に当たるため、同等以上の役職についている人を選ぶことが一般的となります。場合によっては、代理の人に出席を依頼することもできます。弔辞を頼まれたら断らずに引き受けるのが大切です。
一般的な弔辞の内容は個人に語りかける感じとなります。ただしキリスト教では語りかけないのが一般的となっています。故人の人柄や功績をたたえる内容にして、それにまつわるエピソードを話すのも一般的となっています。
一般的な個人の葬儀は故人を追悼する役割があります。社葬の場合は社外への広報的役割もありますし、社員の結束を強める役割もあります。葬儀のための準備をする時は、その役割を知る必要もあります。